테스트 배경 최근 회사의 다른 사업부에서 판매를 시작한 섬유향수를 테스트 사용으로 전작원에게 나눠주었다. 직원들이 써보고 느낌을 설문조사에 답변을 제출하라는 것이었다. 5개의 향기 제품 중에 코튼화이트를…