출퇴근 지하철 안에서 읽기에 적합한 간단한 책자이다. 일본 최고의 상인이라는 사이토 히토리라는 사람의 말을 서점 주인이 해석을 달아 설명하는 내용이다.
프로상인이라는 것에 대한 히토리라는 사람의 마인드를 알 수 있다.
제1장 프로 상인의 마음가짐
경영에 요령은 없다
상인머리와 손님머리는 다르다
싼값에 매달리는 것은 손님머리
프로 상인이 되면 ‘상인의 수호신’이 생긴다
돈을 쓰지 말고, 지혜를 써라
손님이 ‘편들어 주는 가게’로 만들어라
절세(折稅)하지 마라
제2장 장사에서 행운을 부르는 말
P.O.P는 팔기 위해 만드는 것이다
P.O.P 문안에 특별한 장치를 한다
가게 밖에서 가게를 살펴보라
가게 밖에 ‘놀거리’를 만들어라
알고 있어도 모르는 척한다
상인은 바쁘게 보여야 한다
크다고 두려워하지 마라
자동판매기처럼 상품을 팔아서는 안 된다
제3장 일에서 행운을 부르는 말
완벽주의자는 환영받지 못한다
78대 22의 법칙
얼굴에 동그라미가 있으면 운이 트인다
부탁을 받는 것은 운이 좋다는 증거다
운에 기세를 더해라
인생은 영혼의 수행이다
운이 좋다, 운이 좋아!
그 문제야 간단하지!
감사의 말에는 당해 낼 재간이 없다
‘올바름’보다 ‘즐거움’이 중요하다
중속(重續)이 힘이다
인생이란 ‘늦게 내는 가위바위보’다
제4장 대인관계에서 행운을 부르는 말
상대에게 존재감을 심어 주는 칭찬
나는 마쓰시타 고노스케보다도 고학력
좋은 일이 눈사태처럼 일어나길!
여자는 남자보다 강하다
결혼은 영혼의 수행이다
이혼은 축하할 일이다
인맥을 만들려고 하지 마라
왠지 그냥 그럴 것 같더군
아는 것은 남에게 가르쳐 주어라
제5장 인생에서 행운을 부르는 말
각오가 굳으면 세상사가 쉽다
시간은 앞에서 닥쳐 온다
완벽주의자는 제 자식을 괴롭힌다
반성시키지 마라
자녀에게는 “네!”를 가르쳐라
사회인이라면 당연히 책을 읽어야 한다
2백 살까지 건강하게 살 수 있다
광우병 따윈 걱정 안 해!
죽고 사는 건 하늘의 뜻이다
나를 목표로 삼지 말라!