튀지 말고 차별화하라 (잭 트라우트의 22가지 차별화 전략) 이 후 차별화에 대한 마케팅 전략에 대해 고민만 하고 있던 나에게 블로그 이웃이던 홍밥사님의 책을 이제야 읽게 되었다.
웹사이트를 관리하고 사업을 진행시키면서 경쟁사와 다른 차별화된 서비스와 상품을 팔기 원하던 나에게 그동안 항상 고민하면 고민할 수록 자가당착에 빠지거나 남 따라하기에 급급해 온 모습만 뒤돌아 볼 수 있었다.
물론 이 책을 본다고 해서 그동안의 일들과 다르게 새롭게 할 것이라는 보장은 없다. 단, 안읽고 혼자 고민하는 것보다는 읽고 또 읽고해서 하나씩 알아가는 게 낳지 않겠나 싶다.
책을 읽는 그 순간에는 평소에는 안떠오르던 아이디어가 책 속의 문구에 힌트를 얻어 생각나곤 하니까. 요즘처럼 경쟁사들이 치어 오르고 있는 시기에는 정말 차별화된 뭔가가 필요하다.
1부 차별화의 체계
차별화 패러다임을 잡아라
진정한 차별화 전략을 구사하라
차별화 전력의 컨셉과 수행방법
2부 차별화의 기본 법칙
1장 본원적 차별화 법칙
법칙 1 선택과 집중의 법칙
법칙 2 고객 인식의 법칙
법칙 3 영역 선점의 법칙
법칙 4 신뢰의 법칙
2장 인식 차별화 법칙
법칙 5 독특성의 법칙
법칙 6 단순성의 법칙
법칙 7 일관성의 법칙
법칙 8 당위의 법칙
3장 전략 차별화 법칙
법칙 9 적합성의 법칙
법칙 10 혁신성의 법칙
법칙 11 스피드와 타이밍의 법칙
법칙 12 경쟁 고려와 주도의 법칙
3부 차별화의 실행 스킬
1장 인식의 지렛대를 활용하라
법칙 13 시장지배력을 활용하라
법칙 14 경쟁과 희소성의 심리를 활용하라
법칙 15 긍정적 연상을 일으켜라
법칙 16 전달 과정을 달리 하라
법칙 17 키워드와 상징을 이용하라
법칙 18 감성으로 승부하라
2장 전략의 지렛대를 활용하라
법칙 19 입소문을 활용하라
법칙 20 버저닝과 번들링
법칙 21 외부자원을 이용하여 파이를 키워라
법칙 22 트렌드와 이슈에 반보 앞서라
법칙 23 고객과의 관계를 구축하라
법칙 24 고객을 중독시켜라
에필로그 – 홍밥사의 차별화 스토리
