6월 달 초부터 IT 소식에서 떠오른 마케팅 정보가 있는 데, 바로 인스타그램에서 바로 제품을 구매할 수 있는 쇼핑 기능이 추가된다는 것이었다. 외국에서는 적용하여 사용 중인 서비스였고, 한국에서도 사용이 가능하다는 것이다.

물론 결제 시스템은 자체 결제가 아닌 결제가 가능한 페이지로 이동해서 따로 결제를 하는 것이어서, 판매자 입장에서는 좋은, 그러나 구매자한테는 약간 불편한, 그리고 인스타그램에서는 광고비도 받지 않는 애매한 서비스 기능을 시작한다고 하였다.

쇼핑 검색 주도권도 인스타그램으로 넘어갈까
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20180605162243

한국시장 진입 초읽기에 들어간 인스타그램 '쇼핑 태그-샵' 
http://playd.blog/221294250714

위 2개의 포스트를 참고.

비즈니스 계정 전환

인스타그램에서 쇼핑태그를 사용하려면 먼저 비즈니스 계정으로 전환을 해야 한다. 물론 이미 회사에서 운영중인 인스타그램이라면 광고를 하기 위해 벌써 다 진행한 작업이겠지만.

아직 안되어 있는 경우라면 설정에서 위의 비즈니스 계정으로 전환을 통해서 페이스북의 페이지와 연동을 시켜야 한다.
인스타그램의 모회사가 페이스북인건 다들 알것이다. 그래서 페이스북의 계정을 가지고 있어야 하고, 비즈니스 계정으로 연동할 페이지도 필요하다. 페이지가 없는 상태라면 만드는 과정도 들어있고, 이미 페이지가 있는 경우라면 사용 중인 페이지로 연동할 수 있다. 

페이지 탬플렛 설정

페이스북 페이지에서 카테고리는 위의 이미지처럼 쇼핑을 탬플렛으로 설정해 주어야 한다. 
그래서 나중에 상품을 등록할 수 있는 카테고리가 나온다.

제품 태그 설정하기

비즈니스 계정으로 전환하고, 페이스북 페이지와 연동을 했다면 인스타그램의 프로필에 다시 접속하면 "Instagram에서 제품 태그하기" 팝업이 보인다. 물론 바로 보인다고 장담을 주지는 못하겠다. 

다른 설명한 사람들 글에서는 바로 나올 것처럼 되어 있는 데, 내 경우에는 일주일 후에 나왔다. 그래서 인스타그램 설정과 페이스북 설정 등을 일주일 내내 건드렸지만, 안되는 것인가 싶어 포기할 때 쯤 갑자기 저 팝업이 나왔다. 비즈니스 계정으로 전환 후 팝업이 안나와도 일단 기다려 보라.

시작하기 버튼으로 설정을 해주면 페이스북 페이지에 등록한 상품 카테고리를 선택하는 것이 마지막으로 나온다. 이를 위해 상품을 미리 등록해 두는 것이 좋다.

페이지에 상품 등록하기

상품은 페이지에 보면 "샵" 카테고리에서 등록할 수 있다. "제품 추가"를 클릭하면 팝업이 나오는 데, 등록 정보는 간단하다. 상품명과 가격, 간결한 상품 정보를 입력하고 해당 제품을 구입할 수 있는 결제 기능이 있는 상세페이지 주소(URL)을 입력하면 된다. 

등록하면 제품이 최종 검수 후 등록되는 것을 볼 수 있다.

인스타그램에서 상품태그하기

상품을 등록 후 인스타그램에서 상품태그하는 방법은 포스팅 등록 시 이미지를 선택작업이 먼저 해야 한다. (당연하지…) 멀티 이미지 등록도 지원한다. 사진 보정 작업 후 상세 내용 적는 단계에서 "제품 태그"를 클릭하면 페이지에 등록한 상품 리스트를 불러온다. 지금은 테스트라 등록한 상품이 몇 개 없는 데, 정작 많이 사용하게 되면 검색을 주로 사용하게 될 지도…

연동을 하려는 상품을 선택하고, 상세 내용을 적은 후 공유를 클릭해서 포스팅하면 끝난다.

적용되는 모습을 본다면, 제품 태그가 걸린 포스트에는 하단에 "제품을 보려면 누르세요" 문구가 나오고 시간이 지나면 장바구니 아이콘이 보인다. 이미지를 클릭하면 제품 태그가 걸린 상품들의 태그가 보인다. 

위의 포스트는 4개의 상품을 테스트로 태그를 걸어 보았다. 

각각의 태그를 클릭하면 페이지에 올린 상품정보를 보여주고, 최종으로 상품을 구매할 수 있는 쇼핑몰 상세페이지로 연결이 된다.

이슈가 되어서 테스트를 해 보았으나, 과연 효용성이 있을 지는 모르겠다.
단지, 광고와 혼용해서 사용한다면 효과가 있지 않을까 싶다.

중간에 "Instagram에서 제품 태그하기"가 나오지 않아서 일주일동안 이리 저리 고생한 것을 생각하면… 인스타그램 접속 안될 때와 같은 짜증이 난 기간이었다. 결국 시간이 지나면 되는 것을…