2017년 6월 15일 오후2시 ~ 5시까지 메이크샵의 메이크글로비 강좌를 듣고 내용을 정리한 것입니다.
현재 재직중인 회사와 관련해서 개인적인 생각이 첨부되어 정리된 내용이라 일반적인 정리내용은 아닙니다.
특히 이 날, 라이브 생중계를 하여 유튜브 생중계를 하는 하는 방법에 대해 알 수 있는 좋은 기회였습니다.
1강 메이크글로비 어드민 기능 교육
기초 정보
1. 메이크글로비는 별개의 해외 마케팅 쇼핑몰 솔류션
2. 메이크샵과 연동은 가능
3. API 연동 솔류션을 가지고 있을 경우 연동가능
4. 사용언어 : 한국어, 영어, 중국어, 일어 (4개만 설정 가능)
메이크샵과의 연동
1. 상품 정보만 연동 / 주문정보등은 연동 못함
2. 메이크샵에 등록한 정보를 메이크글로비로 복사해서 연동해서 사용함
3. 재고설정하였을 경우 재고 연동 가능 / 실시간 연동 아님. (타 API연동 솔류션도 실시간 연동이 아닐 듯)
결제PG 등록
1. 국가별로 선호하는 PG업체 설정 가능
2. 각 PG업체 등록은 업체에서 진행 / 메이크샵은 지원해줌 / 설정페이지에 상세방법 알려줌.
3. 환율은 미국달러, 중국인민폐, 일본 엔화 설정 가능 / 실시간 환율 안됨, 고정환율 방식 (수시 변경 가능)
4. 고객의 결제 후 주문취소 및 반품 후 주문취소의 경우 부분취소는 안됨, 전액 환불 취소만 됨.
배송방법
1. 메이크샵의 몰테일, 우체국EMS 등 설정 가능
2. 배송사 추가할 경우 지역 및 무게 단위 배송비 설정을 입력해야 함.
3. 무게 단위를 상품정보에 입력해야 배송비 계산이 됨.
4. 무게에 비해 부피가 큰 경우 몰테일 및 EMS의 가격정책 확인 필요.
5. 우체국택배를 이용하지 않으니 우체국 방문하여 접수하거나, 배송 계약 체결 필요
6. 몰테일 가입 방법 및 비용 (확인 필요)
상품 관리
1. 상품명 번역을 구글 번역 지원 / 특이한 제품명의 경우 정상적으로 번역 안될 수 있음.
2. 연동하였다고 하여도 자동 번역이 아닌 수동 번역임.
3. 메이크샵과 연동을 하여도 효용성이 크다고 볼 수 없음. 자체 수정해야 할 부분이 많음. (API 연동도 동일함)
4. 메이크샵과 연동시 장점은 상품정보 수정시 일별 단위로 업데이트됨. (그러나 결국 제대로 업데이트 되었는 지 확인 필요)
5. 많은 상품을 등록하고 상품의 정보가 자주 바뀌는 경우라면 그나마 효용성이 있음.
6. 상품 상세 설명의 번역은 글자수와 내용에 따라 견적이 달라짐.
주문관리
1. 메이크샵과 연동시 주문정보를 메이크샵에서 연동해서 확인 및 관리가 되는 것은 아님.
2. API연동시(사방넷, 플레이오토 등)에는 주문정보를 사방넹, 플레이오토에서 관리 가능
3. 그 외 사용법은 메이크샵 쇼핑몰과 비슷
회원관리
1. 국가별로 회원 별도 관리
2. 국내에만 있는 휴면회원 관리 기능이 왜 있는 지 모르겠음.(확인 필요)
3. 회원가입의 편리성을 위해 SNS연동 가입 방식으로 대체하는 것이 나을 듯.
4. SMS발송 기능을 이용할 경우 해외문자발송 비용 (확인 필요)
디자인 스킨
1. 국가별로 다른 디자인 설정 가능
2. 스킨 비용은 검토 필요 (확인 필요)
모바일
1. 국가별 모바일웹 페이지 가능 / 디자인 스킨 비용(확인 필요)
2. 그 외 설정은 메이크샵과 비슷
3. 일본의 경우 앱이 유용하다고 함. (글로앱 서비스 / 비용 확인 필요 / 파워앱의 경우 1년 100만원 정도)
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해외 마케팅 전략
1. SEO 최적화 (상단 head 내 메타태그 최적화) 와 외부 링크 작업
2. 구글 키워드 광고 (단어 및 이미지) : 미국(영어권)에 유리
3. SNS 타켓팅 / 페이스북 / 인스타그램
4. 일본은 A8.net 서비스에서 광고하는 것이 유리
5. 중국은 위챗을 통해 광고하는 것이 유리 / 위챗은 오프라인도 지원
6. SEO 최적화 중 외부 링크 배포는 메이크샵을 통한 유료 방식의 광고
내용 중 확인 필요하겠다고 한 것은 강사에게 문의를 해서 답변을 받을 예정인 항목입니다.
유튜브 생중계는 https://youtu.be/WI7nJCsTp34 에서 볼 수 있습니다
